মারুতি সুজুকি ইন্ডিয়া বুধবার ঘোষণা করেছে যে তারা গ্রাহকদের প্রয়োজনের কথা মাথায় রেখে যানবাহনের ফ্রি সার্ভিস এবং ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়িয়ে দিচ্ছে। প্রকৃতপক্ষে, করোনাভাইরাস দ্বিতীয় তরঙ্গের কারণে গ্রাহকদের যে অসুবিধা হয়েছে তা মোকাবেলা করার জন্য সংস্থাটি এই পদক্ষেপ নিয়েছে, যাতে তাদের নিখরচায় সার্ভিস এবং ওয়্যারেন্টির কোনও সমস্যার সম্মুখীন না হতে হয়। আমাদের জানিয়ে দিই যে নিখরচায় পরিষেবা এবং ওয়্যারেন্টি ৩০ জুন ২০২১ পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে।
নিখরচায় পরিষেবা এবং ওয়্যারেন্টি সময়কালের জন্য বর্ধিতকরণ যানবাহন মালিকদের, যার ওয়্যারেন্টি এবং নিখরচায় পরিষেবা ২০২১ সালের ১৫ মার্চ থেকে ৩১ মে ২০২১ অবধি। সংস্থাটি জারি করা এক বিবৃতিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।
সংস্থাটির এই পদক্ষেপের বিষয়ে মন্তব্য করে মারুতি সুজুকি ইন্ডিয়ার সিনিয়র এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর (সার্ভিসেস) পার্থ বন্দ্যোপাধ্যায় বলেছেন, "যেহেতু অনেক রাজ্যের গ্রাহকরা লকডাউনের মুখোমুখি হচ্ছেন, তাই নিখরচায় পরিষেবা এবং ওয়ারেন্টি মেয়াদ সংস্থার দ্বারা বাড়ানো হওয়ায় তারা স্বস্তি পাবেন। মানুষ স্বস্তি পাবে বলে লক ডাউন থেকে, তারা তাদের সুবিধার্থে এই পরিষেবাগুলি পেতে পারেন। "
মঙ্গলবার, টাটা মোটরস ৩০ জুন পর্যন্ত বর্ধিত ওয়ারেন্টি এবং ফ্রি সার্ভিস পিরিয়ড ঘোষণা করেছে। আসলে, অনেক গ্রাহক তাদের যানবাহন সার্ভিস করতে সক্ষম হচ্ছেন না, যা বজায় রাখতে হবে। এই সমস্যাটিকে মাথায় রেখে ভারতের টাটা মোটরস একটি অনন্য উদ্যোগ নিয়েছে। সংস্থাটি গ্রাহকদের সহজ এবং নিরবচ্ছিন্ন বিক্রয়-অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য অবিরাম চেষ্টা করে চলেছে। এই প্রয়াসে, আজ এটি ঘোষণা করেছে যে গ্রাহকদের জন্য যার ওয়্যারেন্টি এবং ফ্রি পরিষেবা সময় (কিলোমিটার নয়) ২০ এপ্রিল ২০২১ থেকে ৩১ মে ২০২১ অবধি সমাপ্ত হতে চলেছে, এই সময়কাল ৩০ জুন ২০২১ পর্যন্ত বাড়ানো হবে।
No comments