Page Nav

HIDE

Grid Style

GRID_STYLE

Post/Page

Weather Location

Breaking News:

latest

HDFC-ব্যাংক শুরু করলো তাদের গ্রাহকদের জন্য অনলাইন ভিডিও কেওয়াইসির সুবিধা

করোনার এই সঙ্কটে গ্রাহকদের ত্রাণ দেওয়ার জন্য, দেশের বৃহত্তম বেসরকারী ব্যাংক এইচডিএফসি ব্যাংক একটি নতুন পরিষেবা চালু করেছে।ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ ভিডিও কেওয়াইসি সুবিধা চালু করেছে। এখন গ্রাহকরা নিরাপদে অনলাইনে ব্যাংক অ্যা…






করোনার এই সঙ্কটে গ্রাহকদের ত্রাণ দেওয়ার জন্য, দেশের বৃহত্তম বেসরকারী ব্যাংক এইচডিএফসি ব্যাংক একটি নতুন পরিষেবা চালু করেছে।ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ ভিডিও কেওয়াইসি সুবিধা চালু করেছে। এখন গ্রাহকরা নিরাপদে অনলাইনে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, কর্পোরেট বেতন অ্যাকাউন্ট বা ঘরে বসে ব্যক্তিগত লোণের জন্য প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (আপনার গ্রাহককে জানুন) করতে পাবেন। তাদের ব্যাঙ্ক শাখায় যাওয়ার দরকার পড়বে না এবং কাজটি কয়েক মিনিটের মধ্যে শেষ হয়ে যাবে। সফল  প্রকল্পের পরে ব্যাংকটি এই পরিষেবাটি পুরোপুরি শুরু করেছে। আসুন আমরা আপনাকে বলি যে কেওয়াইসি হ'ল ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক কর্তৃক পরিচালিত একটি শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া, যার সাহায্যে ব্যাংক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের গ্রাহকদের আরও ভালভাবে জানতে পারে। কেওয়াইসি এর অর্থ "আপনার গ্রাহককে জানুন"। ব্যাংক এবং আর্থিক সংস্থাগুলি এটির জন্য ফর্মটি পূরণ করে এবং এটির সাথে পরিচয়ের কিছু প্রমাণও গ্রহণ করে।


এইচডিএফসি ব্যাংকের গ্রুপের প্রধান (খুচরা শাখা ব্যাংকিং) অরবিন্দ ভোহরা বলেছেন যে প্রথম পর্যায়ে সঞ্চয়, কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত .ণের জন্য সেবা শুরু করা হচ্ছে। অন্যান্য ব্যাংকিং পণ্যগুলির জন্য, এই সুবিধাটি বিভিন্ন পর্যায়ে শুরু হবে।


ভিডিও কেওয়াইসি সম্পর্কে জানুন -  ব্যাঙ্কের আবেদনের পুরো আধারটি ওটিপি-ভিত্তিক ই-কেওয়াইসি।


আপনার অবশ্যই প্যান কার্ডের একটি আসল অনুলিপি আপনার সাথে থাকতে হবে। কেওয়াইসি ভিডিওটি করার সময় ভারতে উপস্থিত হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।



ভাল ডেটা সংযোগ সহ একটি স্মার্টফোন হতে হবে। গ্রাহক ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট / প্লেস্টোরে ইনস্টা অ্যাকাউন্ট খোলার অ্যাপের মাধ্যমে তার আধার ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন করার পরে, তিনি ব্যাংক কর্মকর্তার সাথে সংযুক্ত আছেন, যিনি ভিডিও কেওয়াইসি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করেন।


ব্যাংক কী করবে - গ্রাহকের তথ্য যাচাই করে । গ্রাহকের

ছবিগুলি প্যান ক্লায়েন্টের ফটো নেয়। অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় হওয়ার আগে ভিডিও কেওয়াইসি অডিও-ভিডিও চ্যাটটি যাচাই করা হয়েছে। 



ভিডিও কেওয়াইসি-র জন্য গ্রাহকদের কাছে একটি লিঙ্ক এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে। এই লিঙ্কটিতে ক্লিক করার পরে, গ্রাহক ভিডিও কেওয়াইসি ওয়েবপৃষ্ঠায় পৌঁছে যাবে। এর পরে, গ্রাহককে তার মোবাইল নম্বরটি প্রবেশ করতে হবে এবং তারপরে এটি ওটিপি-র মাধ্যমে আসে।



এই প্রক্রিয়াটি শেষ করার পরে, গ্রাহক ভিডিও কেওয়াইসি এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হবেন। এই এজেন্ট গ্রাহকের কাছ থেকে লাইভ ভিডিওর মাধ্যমে প্যান, ফটো, স্বাক্ষর, এলাকা ইত্যাদি থেকে বিশদ পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড ভিডিও ব্যাঙ্কিং প্রতিনিধি দ্বারা সমস্ত বিবরণী শংসাপত্রের পরে তৈরি করা হবে।


রিজার্ভ ব্যাঙ্কের (আরবিআই) নির্দেশিকা অনুসারে ভিডিও কেওয়াইসি গ্রাহকের সম্পূর্ণ কেওয়াইসি'র সমান এবং এর পরে গ্রাহক সমস্ত আর্থিক / কেওয়াইসি পণ্য নিতে পারবেন। কার্যদিবসে সকাল ১০ টা থেকে সন্ধ্যা ৬ টা পর্যন্ত এই পরিষেবাটি পাওয়া যাবে। ভিডিও কেওয়াইসি প্রক্রিয়াটি অনলাইনে, দ্রুত এবং নিরাপদ। এটি কাগজবিহীন এবং যোগাযোগহীন। এতে, ব্যাংকের কর্মকর্তা এবং গ্রাহকের মধ্যে কথোপকথন রেকর্ড করা হয়।

No comments